Küresel düşüşe rağmen Orta Doğu’da lüks perakende sektörü yükselişte geçti. Chalhoub Group’un yayınladığı verilere göre, Körfez ülkelerinde lüks tüketim pazarı 2024’te yüzde 6 büyüyerek 12,8 milyar dolara ulaştı. Güzellik segmentindeki çift haneli artış, turist harcamaları ve dijital dönüşüm, küresel durgunluğa rağmen bölgeyi öne çıkarıyor.
Küresel lüks tüketim pazarı 2024 yılında yüzde 2’lik bir daralma yaşarken, Orta Doğu ve Körfez ülkeleri bu trende meydan okudu. Chalhoub Group tarafından paylaşılan yeni verilere göre, Körfez bölgesindeki lüks satışlar yüzde 6 artışla 12,8 milyar dolara ulaştı. Bu büyümenin ardında özellikle güzellik segmentindeki güçlü ivme, turist harcamalarının devamlılığı ve agresif perakende yatırımları yer alıyor.
Güzellik segmenti yükselişte
Bölgenin lüks pazarında en hızlı büyüyen kategori güzellik ürünleri oldu. Sadece cilt bakımında yüzde17’lik büyüme yaşanırken, Asya menşeli markalar 2022-2024 arasında yıllık yüzde 26’lık bir artış kaydetti. Chalhoub Group CEO’su Michael Chalhoub, bu verilerin şirketin stratejilerini doğrudan etkilediğini belirterek, “Özellikle cilt bakımında, wellness ve Asya güzellik markaları gibi yüksek potansiyele sahip segmentlere odaklanıyoruz” dedi.
Suudi Arabistan öncelikli pazar
2024 yılında çift haneli büyüme gösteren Suudi Arabistan, lüks segmentte stratejik önem taşıyor. Şirket, ülkenin kültürel dönüşümünü yakından izleyerek, yerel deneyimlere ve Suudi markalarla iş birliklerine ağırlık veriyor. Chalhoub, “Suudi halkının özgünlüğe verdiği değer doğrultusunda, onlarla birlikte kültürel olarak yankı uyandıracak deneyimler tasarlıyoruz,” dedi. Şirketin desteklediği 10 yerli marka, Suudi Moda Komisyonu’nun “100 Marka” girişimiyle öne çıktı.
Dijital dönüşüm ve yapay zekâ yatırımları
Körfez’de e-ticaretin toplam satış içindeki payı hâlâ yüzde 13 seviyesinde olsa da yıllık yüzde 13’lük bir büyüme gösteriyor. Chalhoub Group, bu alanda güçlü yatırımlar yaparak mikro lojistik merkezleri, iki saatlik teslimat, AI destekli müşteri hizmetleri gibi yenilikleri hayata geçiriyor. CEO Chalhoub, “Kendimizi biz dönüştürmeden, başkası dönüştürmesin diye sürekli yeniden yapılanıyoruz” diye konuştu.
Turizmle gelen ivme
Bölgenin lüks tüketimindeki istikrar, artan turizm hareketliliğiyle de destekleniyor. Özellikle Rus turistler, Avrupa yerine Birleşik Arap Emirlikleri’ni tercih ederken, Körfez vatandaşları da artık lüks alışverişlerini bölge içinde yapmayı tercih ediyor. Dubai Mall gibi destinasyonlar, turist ve yerel tüketicilere özel ürün yelpazeleriyle farklılaşıyor.
2027 hedefi: 15 milyar dolar
Körfez’in kişisel lüks tüketim pazarının 2027 yılında 15 milyar dolara ulaşması bekleniyor. Şirketin planları arasında, Suudi Arabistan ve BAE’de sekiz yeni lüks AVM açılışı, wellness kategorisinde genişleme, e-ticarette ivmenin artırılması ve Orta Doğu dışı pazarlara yayılma yer alıyor. Chalhoub, Latin Amerika ve ABD pazarlarında da büyüme stratejilerini devreye alacaklarını belirtiyor.
