Fransa’da hayat pahalılığı ve eğitim koşullarına yönelik protestoların şiddet olaylarına dönüşmesi, perakende sektöründe geniş çaplı hasara yol açtı. Sephora güvenlik gerekçesiyle ülkedeki mağazalarını geçici olarak kapatırken, Carrefour 50 mağazasının hedef alındığını ve onarım maliyetinin 10 milyon euroyu aşacağını açıkladı. Ülke genelinde yaklaşık 1.500 işletmenin etkilendiği belirtiliyor.
Fransa’da 17 Ekim Cumartesi günü düzenlenen protestolar sırasında yaşanan yağma ve vandalizm olayları, uluslararası perakende markalarından yerel işletmelere kadar geniş bir kesimi etkiledi. İlk tahminlere göre ülke genelinde yaklaşık 1.500 mağaza zarar görürken, toplam ekonomik kaybın yüz milyonlarca euroya ulaşabileceği belirtiliyor.
Sephora, çalışanların ve müşterilerin güvenliği için mağazalarını kapattı
Kozmetik perakendecisi Sephora, bazı mağazalarının yağmalanması ve çalışanların şiddet olaylarıyla karşı karşıya kalmasının ardından Fransa genelindeki mağazalarını cumartesi günü saat 17.00 itibarıyla kapattı. Mağazalar pazar günü de hizmet vermedi.
Sephora Avrupa ve Orta Doğu Başkanı Catherine Spindler, kararın çalışanların ve müşterilerin güvenliğini korumak amacıyla alındığını belirterek ticari hiçbir değerlendirmenin bu güvenliğin önüne geçemeyeceğini vurguladı.
Olaylardan etkilenen markalar arasında Burberry, Louis Vuitton, Christian Dior Parfums, Celine, Lacoste, Kenzo, Salomon ve Arc’teryx de bulunuyor. Paris’teki Rue Saint-Honoré üzerinde yer alan lüks mağazalar hedef alınırken, Galeries Lafayette’in farklı şehirlerdeki mağazalarında da hasar meydana geldi.
Galeries Lafayette Yönetim Kurulu Başkanı Nicolas Houzé, grubun neredeyse tüm lokasyonlarının olaylardan etkilendiğini belirtti. Bordeaux, Nantes, Rennes, Tours, Perpignan ve Chambéry’deki mağazalar, en fazla hasar gören noktalar arasında yer aldı.
Carrefour’da onarım maliyeti 10 milyon euroyu aşabilir
Olayların etkisi lüks tüketim mağazalarıyla sınırlı kalmadı. Carrefour Üst Yöneticisi Alexandre Bompard, grubun 50 mağazasının hedef alındığını, bunlardan 19’unun market ve süpermarketlerden oluştuğunu açıkladı.
Bompard, Carrefour’un onarım maliyetinin 10 milyon euroyu aşacağını belirtirken, franchise işletmelerinde çalışan onlarca kişinin de çalışma sürelerinin geçici olarak azaltılmasıyla karşı karşıya kalabileceğini ifade etti.
Fransa Perakende ve Dağıtım Federasyonu’nun da başkanlığını yürüten Bompard, ülke genelinde yaklaşık 1.500 işletmenin zarar gördüğünü ve toplam hasarın yüz milyonlarca euroya ulaşabileceğini belirtti. Bu tutar, olayların hemen ardından yapılan ön değerlendirmelere dayanıyor.
Apple ve Decathlon’un Bordeaux’daki mağazaları ile Fnac’ın Nantes’taki mağazası da etkilenen işletmeler arasında yer aldı. Intermarché ise yaklaşık 10 mağazasında hasar meydana geldiğini bildirdi.
Bağımsız perakendeciler için toparlanma süreci uzayabilir
Fransa’daki ticaret temsilcileri, mağazaların zarar görmesinin yalnızca ürün ve bina kayıplarından ibaret olmadığına dikkat çekiyor. Faaliyetlerin geçici olarak durması, sigorta işlemleri, onarım giderleri ve müşteri trafiğinin yeniden kazanılması, işletmeler üzerinde ek maliyet yaratabilir.
Özellikle bağımsız perakendecilerin bu süreçten daha ağır etkilenebileceği belirtiliyor. Mağazaların ne kadar süre kapalı kalacağı ve sigorta ödemelerinin ne zaman yapılacağı, işletmelerin yeniden faaliyete geçişini belirleyecek önemli unsurlar arasında bulunuyor.
Fransa Ticaret Bakanı Serge Papin’in perakende temsilcileri, bankalar ve sigorta şirketleriyle bir araya gelerek zararları değerlendirmesi ve olası destekleri görüşmesi bekleniyor. Cumhurbaşkanı Emmanuel Macron ise şiddet olaylarını kınayarak yağma ve vandalizmden sorumlu kişilerin hesap vereceğini açıkladı.
Yaşananlar, perakende sektöründe mağaza güvenliği, iş sürekliliği ve beklenmedik operasyonel risklerin yönetimini yeniden gündeme taşıdı. Hasarın nihai boyutu henüz netleşmezken, işletmelerin önceliği mağazaları yeniden faaliyete geçirmek ve çalışanlar ile müşteriler için güvenli koşulları sağlamak olacak.
