Nike, Oxford Circus mağazasında sunduğu yeni NSRL Form hizmetiyle müşteri deneyimini farklı bir boyuta taşıyor. Hareket analizi ve kişisel öneriler sunan teknoloji, sporculara olduğu kadar mağaza ziyaretçilerine de benzersiz bir deneyim vadediyor.
Spor giyim devi Nike, Londra Oxford Circus’taki mağazasında alışverişi sıradan bir mağaza deneyiminin ötesine taşıyan yenilikçi bir hizmeti devreye aldı. Nike Sport Research Lab (NSRL) tarafından geliştirilen NSRL Form, ziyaretçilere sadece ürünleri denemek yerine, kendi vücut hareketlerini keşfetme ve geliştirme fırsatı sunuyor.
İki dakikalık kısa bir koşu bandı seansı ile başlayan süreçte, marker’sız hareket yakalama teknolojisi kullanılarak sporcuların ve ziyaretçilerin tüm vücut hareketleri kaydediliyor. Ardından makine öğrenimiyle 1,6 milyon veri noktası analiz edilerek koşu formuna dair kişisel bir profil oluşturuluyor.
“Sporu ve mağaza deneyimini bir araya getiriyoruz”
Nike’ın baş spor bilimcisi Blaise Williams, yeni deneyimi şu sözlerle özetliyor:
“NSRL Form yalnızca koşucular için değil, her seviyeden sporcunun kendini daha iyi tanımasını sağlamak için tasarlandı. Biz bilgiyi, sporu ve mağaza deneyimini bir araya getiriyoruz.”
Analizden sonra ziyaretçilere, koşu formunu geliştirmeye yönelik ipuçları, Nike Training Club uygulaması üzerinden egzersiz önerileri ve kişisel ayakkabı tavsiyeleri sunuluyor. Bu sayede mağaza, yalnızca alışveriş yapılan bir yer değil, aynı zamanda sporcuların kendilerini geliştirdiği bir deneyim alanına dönüşüyor.
Nike, Londra’daki bu deneyimi ücretsiz olarak sunuyor. Randevular Nike üyeliği üzerinden alınıyor. Oxford Circus mağazası, Los Angeles ile birlikte NSRL Form’u uygulamaya başlayan ilk mağazalar arasında yer alıyor.
Nike, geçtiğimiz aylarda Oxford Circus’ta üç katlı geçici amiral mağazasını açmıştı. Tarihi NikeTown Londra binası ise 2027 yılına kadar sürecek dönüşüm süreciyle yenileniyor.
